FRAIS DE LIVRAISON

Les coûts de livraison sont estimés et mis à jour au cours du processus d’achat. Ils sont basés sur le poids du kilo et de votre adresse de facturation et d’expédition.

LIVRAISON

Nos délais de livraison peuvent varier. Une fois que votre commande a été confirmée, comptez 1 à 3 jours de traitement dans notre centre d’éxpédition.
Le mail d’expédition inclut votre lien et le numéro de suivi, Colissimo pour la France Métropolitaine.

* Les délais de livraison peuvent varier en fonction des transporteurs locaux et des contrôles douaniers.
** Le délai peut varier selon le volume et le temps passé à la douane.

Si vous ne recevez pas ce mail d’expédition sous 10 jours suite au passage de votre commande, contactez notre service client.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

  1. Remplissez votre panier – Produits et Coupons
    En cliquant sur « Ajouter au panier », vous pouvez sélectionner les produits que vous souhaitez commander. Cela vous amènera à votre « Panier », dans lequel vous pourrez actualiser votre sélection à tout moment, en modifiant les quantités, et en ajoutant ou supprimant des produits. N’oubliez pas de « Mettre à jour le panier » avant de confirmer.
  2. Confirmation – Adresse et paiement
    Si vous avez déjà un compte, connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez vous inscrire en tant que nouveau client en cochant la case réservée à cet effet au bas de la page. Nous ne partagerons pas vos informations avec un tiers extérieur à notre organisation, sauf en cas de nécessité pour répondre à une demande de votre part – comme par exemple pour expédier votre commande. Entrez ensuite votre adresse de facturation. Elle sera utilisée par défaut comme votre adresse de livraison. Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée à une adresse différente, coche la case réservée à cet effet, et entre votre adresse de livraison. Vous pourrez ensuite sélectionner la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser.
  3. Validez votre commande
    Vérifiez que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes. Lisez et accepte les termes et conditions avant de finaliser votre commande. Enfin, validez en cliquant sur « Commander ». Merci pour votre commande !

COMMENT UTILISER UN CODE PROMOTIONNEL ?

Vous pouvez ajouter un code promo en cliquant sur « Panier », dans lequel vous trouverez le détail des produits que vous souhaitez acheter. Vous trouverez sur cette page une section pour ajouter le code promotionnel. Tapez le code dans la zone « Code promo » puis cliquez sur « Appliquer ». Le coût total de vos produits choisis seront ajustés automatiquement.

Un seul code promotionnel peut être utilisé par transaction. Une fois la commande confirmée, vous ne pourrez pas modifier/appliquer le code.